Shopify POS Agentur für Laden und Onlineshop

Wir verantworten die Einführung der Kasse vom ersten Blick in den Laden bis zum geschulten Team. Dazu gehören die Bestandsführung je Standort, Zahlungsarten und Hardware, die Übernahme von Kundendaten und die Frage, welches System Preise und Bestände führt. Die App selbst ist schnell installiert. Die Arbeit liegt in den Abläufen dahinter.

Shopify POS setzt einen Shopify-Store voraus. Liegt Dein Onlineshop noch auf einem anderen System, beginnt das Projekt mit der Shopify Migration, und die Kasse folgt als zweiter Schritt.

NICCOS ist seit April 2022 Shopify Plus Partner. Im Shopify-Partnerverzeichnis stehen 19 Bewertungen mit der Note 5,0.

Shopify POS ist das Kassensystem von Shopify und läuft als App auf Tablet oder Smartphone. Die Kasse nutzt denselben Produktkatalog, dieselben Bestände, dieselben Kundenprofile und dieselben Rabatte wie der Onlineshop. Zwischen beiden Kanälen gibt es keine Schnittstelle, die gepflegt werden muss, weil beide im selben System arbeiten.

Darauf bauen die Abläufe auf, die Kunden heute erwarten: online bestellen und im Laden abholen, im Laden bestellen und nach Hause liefern lassen, einen Onlinekauf im Laden umtauschen. Jeder dieser Abläufe verändert Bestände an einem Standort und muss deshalb vor dem Start einmal vollständig durchgespielt werden.

Bei mehreren Standorten führt Shopify den Bestand je Standort. Produkte, Preise und Aktionen pflegst Du weiterhin einmal.

Unter unseren 13 veröffentlichten Case Studies setzt Blankroast Manufaktur Shopify POS ein. Die Kasse ist seit Dezember 2025 live. Kennzahlen zum Verkauf im Laden nennen wir nicht, weil dazu nichts veröffentlicht ist. Belegt sind der Einsatz und die Grundlage, auf der die Kasse steht, also Produktdaten, Bestände und die Anbindung der Warenwirtschaft.

Blankroast Manufaktur verkauft Kaffee an Endkunden und Geschäftskunden und betreibt eine eigene Manufaktur. Wir haben den Shop von Magento auf Shopify Plus migriert und Produktdaten aus dem ERP weclapp in Shopify-Metafelder gemappt. Die Manufaktur war in der Architektur von Beginn an als Verkaufsort eingeplant. Seit Dezember 2025 verkauft Blankroast dort mit Shopify POS. Die Case Study zu Blankroast weist seit der Migration 35 % mehr AOV und 22 % mehr Conversion Rate aus.

Gusti Leder ist kein Beispiel für Shopify POS. Die Marke arbeitet im stationären Verkauf mit einem angebundenen Kassensystem eines Drittanbieters. Die Migration von Shopware hat Produkt-, Kunden- und Bestelldaten strukturiert nach Shopify Plus gebracht. Die Einzelheiten stehen in der Case Study zu Gusti Leder.

Elektronische Kassen brauchen in Deutschland eine technische Sicherheitseinrichtung, kurz TSE, nach der Kassensicherungsverordnung. Dazu kommen die Pflicht, für jeden Verkauf einen Beleg auszugeben, und die Meldung der Kasse beim Finanzamt. Diese Punkte gehören an den Anfang der Planung.

Wir richten die Kasse so ein, dass die TSE angebunden ist und Belege die geforderten Angaben tragen. Welche Pflichten für Dein Unternehmen gelten und wie die Kassendaten in die Buchhaltung übergehen, klärst Du mit Deiner Steuerberatung. Wir stimmen uns mit ihr ab, bevor die erste Kasse im Laden steht.

Für Preisangaben im Onlineshop gilt zusätzlich die Preisangabenverordnung. Dafür haben wir die App Best Price Indicator (PAngV) entwickelt, die im Shopify App Store verfügbar ist.

Mit der Kasse kommt eine weitere Stelle dazu, an der Bestände sich ändern. Führt eine Warenwirtschaft wie JTL, weclapp oder Xentral Deine Bestände und Preise, muss sie jeden Verkauf an der Kasse genauso erhalten wie jede Onlinebestellung. Wir legen vor der Einrichtung fest, welches System für Produkte, Preise und Bestände führt.

Fehlt diese Festlegung, zeigt die Kasse andere Zahlen als Shop und ERP. Dann verkauft der Onlineshop Ware, die im Laden schon über den Tresen gegangen ist. Wie wir Schnittstellen planen und abnehmen, steht auf der Seite zur Systemintegration.

Den ersten Standort nutzen wir als Pilot. Kassiervorgang, Umtausch und Bestandsbuchung laufen dort mit echten Verkäufen, bevor weitere Standorte dazukommen.

Der Alltag an der Kasse besteht zu einem guten Teil aus Sonderfällen. Ein Kunde bringt einen Onlinekauf in den Laden zurück, löst einen Gutschein aus dem Newsletter ein oder möchte einen Artikel, der nur im Lager des Onlineshops liegt. Für jeden dieser Fälle legen wir fest, was an der Kasse passiert, wohin die Ware gebucht wird und wie die Erstattung läuft.

Geschenkkarten und Rabatte gelten in beiden Kanälen, wenn sie in Shopify angelegt sind. Rabatte aus einem früheren Kassensystem gelten dort nicht und werden vor dem Start überführt oder beendet. Wir schreiben die Abläufe für das Personal auf und üben sie in der Schulung an der echten Kasse. Wie Kundenkarten und Treueprogramme online und im Laden dieselben Daten nutzen, klären wir im Konzept. Die Messung beider Kanäle beschreibt die Seite zu Tracking-Setups.

Shopify POS passt nicht, wenn Dein Laden Abläufe braucht, die ein spezialisiertes Kassensystem besser abbildet, etwa Gastronomie mit Tischverwaltung oder Verkauf nach Gewicht mit geeichter Waage. Es passt auch nicht, wenn der Onlineshop auf absehbare Zeit auf einem anderen System bleibt.

Geht es Dir um Geschäftskunden und nicht um den Laden, ist Shopify B2B die passende Leistung. Nach der Einführung übernehmen wir auf Wunsch Pflege und Weiterentwicklung im Shopify Support.