Shopify Dynamics NAV Integration

NAV bleibt. Shopify kommt dazu.Für Händler mit einem gewachsenen Dynamics NAV, die einen modernen Shop brauchen, ohne vorher ein ERP-Projekt aufzumachen.

Wann sich die Kombination lohnt

Dynamics NAV läuft in vielen Häusern seit Jahren stabil, meist On-Premise und mit gewachsenen Anpassungen. Die Frage ist selten, ob NAV ersetzt wird, sondern wie der Shop daran andockt, ohne die bestehende Logik anzufassen. Genau das macht die Anbindung planbar: Das ERP bleibt, wie es ist.

Anders als bei Business Central gibt es hier keine mitgelieferte Shopify-Extension. Die Verbindung entsteht über die NAV-Webdienste oder über eine Middleware, die zwischen beiden Systemen vermittelt. Das ist kein Nachteil, aber es bedeutet: Die Schnittstelle ist ein eigenes Bauteil mit eigenem Betrieb, nicht ein Häkchen im ERP.

Welche Objekte synchronisieren in welche Richtung

Der Zuschnitt entspricht dem klassischen ERP-Muster: Stammdaten und Belege im NAV, Bestellungen und Kundenkonten im Shop.

Objekt	Richtung	Führendes System	Hinweis
Artikel	→ Shopify	Dynamics NAV	Über Webdienste oder Exportjobs, oft eingeschränkt auf ein shopfähiges Teilsortiment.
Bestand	→ Shopify	Dynamics NAV	Verfügbarkeit statt Rohbestand, mit Reservierungen und Sicherheitsbestand gerechnet.
Preise	→ Shopify	Dynamics NAV	Aus den NAV-Verkaufspreisen, Aktionspreise bleiben in Shopify.
Aufträge	Shopify →	Shopify	Shopify legt an, NAV übernimmt als Verkaufsauftrag über den Integrationsdienst.
Kunden	↔ beidseitig	Geteilt je Feld	Anlage im Shop, Debitorenzuordnung und Dublettenprüfung im NAV.
Lieferungen	→ Shopify	Dynamics NAV	Warenausgang aus NAV, Tracking zurück in den Shopify-Auftrag.
Gutschriften	→ Shopify	Dynamics NAV	Verkaufsgutschrift im NAV, Status und Rückerstattung in Shopify.

Welches Integrationsmuster trägt

NAV-Webdienste direkt
SOAP- und OData-Dienste lassen sich direkt ansprechen. Das spart eine Zwischenschicht, verlagert aber Fehlerbehandlung, Wiederholläufe und Protokollierung in den aufrufenden Dienst. Für wenige Objekte und überschaubare Mengen funktioniert das gut.
iPaaS mit NAV-Anbindung
Integrationsplattformen mit fertigen NAV-Bausteinen nehmen Dir Monitoring und Wiederholläufe ab. Bei On-Premise-Installationen kommt ein sicherer Zugang von außen dazu, meist über einen Agenten im eigenen Netz.
Eigene Middleware
Der übliche Weg bei stark angepasstem NAV. Ein eigener Dienst hält die Übersetzung zwischen Shop- und ERP-Modell an einer Stelle und übersteht später auch einen Wechsel auf Business Central, weil nur eine Seite getauscht wird.

Typische Fallstricke

Individuelle Objekte
Gewachsene NAV-Installationen enthalten oft eigene Tabellen und Felder aus früheren Projekten. Was der Shop davon braucht, muss benannt werden, sonst baut die Schnittstelle auf Feldern, die niemand mehr pflegt.
Zugriff auf eine On-Premise-Umgebung
Shopify ruft von außen an. Ein Server im eigenen Netz braucht dafür einen kontrollierten Weg nach draußen, inklusive Zertifikaten und Wartungsfenstern. Das ist eher eine IT- als eine Shop-Frage und wird gern zu spät gestellt.
Auslaufender Produktsupport
Der Mainstream-Support der letzten NAV-Versionen ist ausgelaufen. Das macht die Anbindung nicht unmöglich, aber jede Schnittstelle sollte so geschnitten sein, dass ein späterer Wechsel auf Business Central nicht die halbe Integration mitnimmt.

Häufige Fragen

Gibt es einen fertigen Shopify-Connector für NAV?

Keinen von Microsoft. Die mitgelieferte Shopify-Extension gehört zu Business Central, nicht zu NAV. Für NAV läuft die Anbindung über die eigenen Webdienste, über eine Integrationsplattform mit NAV-Bausteinen oder über eine eigene Middleware.

Lohnt sich die Anbindung, wenn ohnehin ein ERP-Wechsel ansteht?

Meist ja, wenn die Schnittstelle sauber geschnitten ist. Liegt die Übersetzungslogik in einer eigenen Schicht, wird beim Wechsel auf Business Central nur die ERP-Seite getauscht. Shop, Datenmodell und Prozesse bleiben unverändert.

Wie kommt Shopify an ein System im eigenen Rechenzentrum?

Über einen kontrollierten Zugang nach außen: entweder ein Integrationsdienst in der Cloud, der die NAV-Webdienste erreicht, oder ein Agent im eigenen Netz, der Aufträge abholt. Beides braucht Abstimmung mit der IT, Zertifikate und ein Wartungskonzept.

Welche Daten sollten in NAV bleiben?

Alles, was Bestand, Beleg und Buchhaltung berührt: Artikelstamm, Preise, Aufträge, Lieferungen, Gutschriften. Produkttexte, Bilder und SEO-Felder gehören dagegen in den Shop oder ein PIM. Ein ERP ist kein guter Ort für Marketinginhalte.

Wie geht die Integration mit Ausfällen um?

Bestellungen dürfen nie verloren gehen, wenn NAV gerade nicht erreichbar ist. Deshalb gehört zwischen Shop und ERP eine Warteschlange mit Wiederholläufen und einer Fehlerübersicht. Ohne das merkst Du Ausfälle erst, wenn Kunden nachfragen.

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