GEO für Shopify: Generative Engine Optimization

GEO steht für Generative Engine Optimization. Gemeint ist die Arbeit daran, dass generative Systeme die Aussagen Deines Shops in ihre Antworten übernehmen und auf Dich verweisen. Eine Position in einer Ergebnisliste gibt es dabei nicht. Es zählt, ob Dein Shop in der Antwort vorkommt und ob die Angaben zu Deinen Produkten stimmen.

Auf Shopify besteht GEO aus vier Teilen: Inhalte, die eine Frage in den ersten Sätzen beantworten, Produktdaten in Metafeldern, vollständige strukturierte Auszeichnung und ein geprüfter Zugriff für die Crawler der Assistenten. NICCOS ist OpenAI-Partner und seit April 2022 Shopify Plus Partner. Der Eintrag im Shopify-Partnerverzeichnis zeigt 19 Bewertungen mit der Note 5,0.

GEO setzt auf einer sauberen Indexierung auf. Ist die ungeklärt, beginnt die Arbeit beim technischen Shopify SEO. Sollen Assistenten in Deinem Shop auch bestellen können, geht es um Katalog, Bestand und Checkout. Das beschreibt die Seite Agentic Commerce.

Meist aus einem von vier Gründen. Die Antwort steht nicht im Text, die Produktdaten stecken im Theme, die Aussagen sind nicht belegt oder die Crawler kommen nicht auf die Seite.

Ein Sprachmodell sucht eine Passage, die eine Frage vollständig beantwortet. Kommt die eigentliche Aussage erst im vierten Absatz, zitiert es die Quelle, die es kürzer sagt. Dasselbe gilt für Angaben zu Material, Maßen oder Kompatibilität, die nur in einem Bild oder einem Reiter des Themes stehen. Für einen Assistenten sind sie nicht vorhanden. Eine Aussage mit Zahl, Datum und Herkunft lässt sich übernehmen, ein Werbesatz nicht.

Der vierte Grund ist technisch. GPTBot, PerplexityBot, ClaudeBot und Google-Extended werden oft unbeabsichtigt ausgesperrt, über die robots.txt oder über einen Bot-Schutz. Wir legen mit Dir fest, welche Crawler Zugriff bekommen, und rufen die Seiten mit der Kennung des jeweiligen Crawlers ab. So sehen wir, was tatsächlich ausgeliefert wird.

Produktdaten werden lesbar, wenn jede kaufrelevante Angabe in einem eigenen Feld steht und von dort in die Produktseite, die strukturierte Auszeichnung und den Feed fließt. Eine Quelle bedient dann Google Shopping, die klassische Suche und die Assistenten.

Blankroast verkauft Kaffee, und Kaffee verlangt Erklärung. Beim Wechsel von Magento auf Shopify Plus haben wir Aromaprofil, Herkunft, Sorte, Verarbeitung, Röstgrad, Stärke und Säure als strukturierte Metafelder abgebildet. Die Werte kommen aus dem ERP weclapp, damit das Team sie nicht doppelt pflegt. Produktseiten, Filter und Inhaltsmodule greifen auf dieselben Daten zu. Die Case Study zu Blankroast misst keine Nennungen in KI-Antworten. Sie zeigt die Datenarbeit, auf der GEO aufbaut.

Bei großen Sortimenten kommt die Identität der Produkte dazu. Für Kanela, eine Schweizer Online-Drogerie mit mehr als 40.000 Produkten, haben wir Kennungen über SKU, EAN, GTIN und Pharmacode zusammengeführt. Ohne eindeutige Kennung kann kein System zwei Angebote demselben Produkt zuordnen. Die Einzelheiten stehen in der Case Study zu Kanela. Liegen Deine Daten im ERP oder PIM und kommen nicht vollständig in Shopify an, ist die Systemintegration der erste Schritt.

Über drei Quellen: protokollierte Testfragen an die Assistenten, die Herkunft der Sitzungen in GA4 und die Prüfung des Crawler-Zugriffs. Erst zusammen zeigen sie, ob eine Maßnahme gewirkt hat.

Für die Testfragen stellen wir den Assistenten die Fragen Deiner Kunden und halten fest, welche Shops genannt werden und mit welcher Aussage. Antworten schwanken je nach Formulierung und Zeitpunkt. Deshalb wiederholen wir dieselben Fragen in festem Abstand und vergleichen den Verlauf. Eine einzelne Abfrage sagt wenig.

In GA4 werten wir Sitzungen aus, die von ChatGPT, Perplexity oder Copilot kommen. Viele Käufer lesen die Antwort und rufen den Shop später direkt auf. Diese Besuche erscheinen ohne Quelle. Die Messung zeigt deshalb eine Untergrenze. Wie die Messung im Shop aufgebaut wird, beschreibt die Seite zu Tracking Setups.

Für diese Messung nutzen wir Sphen.ai und bieten die App auch an. Sie ist ein gemeinsames Produkt von getSichtbar und NICCOS. Sphen.ai prüft mit Käuferfragen, ob ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot und Google AI Overviews Deinen Shop nennen, und bindet Search Console und GA4 an. Installiert wird die App über den Shopify App Store. Was die App kann, steht unter Technologien und Apps.

Ein Shopify-Shop braucht mindestens Product und Offer auf jeder Produktseite, Organization für das Unternehmen, BreadcrumbList für die Einordnung und FAQPage dort, wo Fragen beantwortet werden. Die meisten Themes liefern nur einen Teil davon. Häufig fehlen die GTIN, die Angaben zu Versand und Rückgabe und die Verfügbarkeit je Variante.

Wir ergänzen die Auszeichnung im Theme und speisen sie aus den Metafeldern des Produkts. Ändert sich ein Wert im Shop oder im ERP, ändert er sich damit auch in der Auszeichnung. Von Hand gepflegte Angaben im Code veralten, und veraltete Preise oder Bestände in einer Antwort kosten Vertrauen.

GEO lohnt sich nicht, wenn Du in diesem Quartal Umsatz brauchst. Ob und wann ein Assistent Deinen Shop nennt, können wir nicht zusagen, und niemand sonst kann es. Liegt der Druck auf dem laufenden Geschäft, bringt die Arbeit an den vorhandenen Besuchern mehr. Dafür gibt es die Conversion-Optimierung.

Auch ein Sortiment, das sich über den Preis verkauft und keine Erklärung braucht, profitiert weniger. Assistenten werden gefragt, wenn Käufer vergleichen, abwägen oder eine Eigenschaft suchen. Je mehr Beratung Dein Produkt verlangt, desto eher lohnt sich die Arbeit.