Die teuersten Fehler entstehen vor der ersten Zeile Code. Wir klären Plattform, Reihenfolge und Roadmap - als Audit, Workshop oder Retainer.
- Seit 2019
- 150+ Migrationen und Relaunches
- Offizieller Shopify Plus Partner
Woran arbeiten wir in der Beratung?
Plattform- und Architekturentscheidungen
Plattform-Evaluation mit offenem Ausgang, Bewertung der bestehenden Landschaft, Aufwand und Betriebskosten über mehrere Jahre statt reiner Lizenzpreise - inklusive der Fälle, in denen Shopify nicht die richtige Antwort ist.
Roadmap und Priorisierung
Aus einer Liste von Wünschen wird eine begründete Reihenfolge: Was zahlt auf welches Ziel ein, was blockiert was, was kann warten. Ergebnis ist ein Plan, den Dein Team auch ohne uns weiterführen kann.
Internationalisierung und Make-or-Buy
Marktreihenfolge, Domain- und Sprachstrategie, lokale Zahlarten und Steuern - und die Frage, welche Funktionen Du selbst baust, einkaufst oder bewusst weglässt.
Wann ist Shopify die richtige Plattform - und wann nicht?
Dafür: Standardprozesse mit hoher Frequenz
Wenn Bestellung, Zahlung, Versand und Retoure im Kern normal ablaufen, spielt Shopify seine Stärke aus: Du zahlst nicht dafür, Selbstverständlichkeiten selbst zu bauen.
Dafür: Internationale Expansion
Märkte, Währungen, Sprachen und lokale Zahlarten sind als Plattformfunktion vorhanden. Das ist einer der Punkte, an denen Eigenbauten typischerweise scheitern.
Dafür: Kleines internes Tech-Team
Hosting, Skalierung, PCI und Sicherheit liegen bei der Plattform. Wer zwei Entwickler hat, sollte sie nicht mit Infrastruktur beschäftigen.
Dafür: Schnelle Time-to-Market
Wenn ein Markt, eine Marke oder ein Kanal in Monaten statt Jahren stehen muss, ist der Standard fast immer der schnellere Weg.
Dagegen: Tief eigene Bestell- und Preislogik
Wenn Preisfindung, Kontingente oder Auftragslogik den Kern Deines Geschäfts ausmachen, arbeitest Du dauerhaft gegen die Plattform statt mit ihr.
Dagegen: Konfiguration statt Katalog
Produkte, die aus Tausenden gültigen Kombinationen entstehen, passen schlecht in ein varianten- und katalogbasiertes Modell.
Dagegen: Regulatorische Sonderwege im Checkout
Branchen mit Prüf-, Nachweis- oder Genehmigungspflichten im Kaufprozess stoßen an die Grenzen dessen, was der Checkout zulässt.
Dagegen: Commerce ist nur ein Teil des Produkts
Wenn der Shop lediglich Anhängsel einer Plattform oder Software ist, kann eine reine Storefront-Anbindung sinnvoller sein als ein vollständiges Shop-System.
Wie läuft eine Beratung konkret ab?
Bestandsaufnahme
Shop, Systemlandschaft, Daten, Zahlen und Prozesse werden aufgenommen. Ergebnis ist ein schriftlicher Befund mit priorisierten Feststellungen - lesbar für Geschäftsführung und IT gleichermaßen.
Ziele und Engpässe klären
Wir trennen, was Dich tatsächlich am Wachsen hindert, von dem, was nur stört. Beides ist legitim, aber nur das erste gehört an den Anfang einer Roadmap.
Optionen bewerten
Für jede offene Frage werden zwei bis drei Wege beschrieben - mit Aufwand, Risiko, Betriebskosten und dem, was Du Dir mit der jeweiligen Entscheidung verbaust.
Entscheiden im Workshop
Ein bis zwei Tage mit Deinem Team. Wir moderieren, bringen Erfahrung aus vergleichbaren Setups ein und sorgen dafür, dass am Ende Entscheidungen stehen - treffen sie aber nicht für Dich.
Roadmap schreiben
Die Entscheidungen werden zu einer Reihenfolge mit Zeitrahmen und Abhängigkeiten. Jeder Punkt bekommt ein Ziel, an dem er später messbar ist.
Umsetzung begleiten
Auf Wunsch als Retainer: regelmäßige Termine, technische Reviews, Sparring bei Ausschreibungen und Entscheidungen im laufenden Betrieb - unabhängig davon, wer am Ende baut.
Welches Format passt zu Deiner Frage?
Audit
Einmalig, ein bis drei Wochen. Passt, wenn Du wissen willst, wo Du stehst und was tatsächlich klemmt.
Workshop
Ein bis zwei Tage, fest terminiert. Passt, wenn die Optionen bekannt sind und eine Entscheidung fallen muss.
Retainer
Laufend, mit festem Kontingent. Passt, wenn Du dauerhaft technisches Sparring brauchst, ohne ein eigenes Team aufzubauen.
Second Opinion
Kurz und fokussiert. Passt, wenn ein Angebot, eine Architektur oder eine Plattformempfehlung von außen gegengeprüft werden soll.
Ist Beratung der richtige nächste Schritt?
Dann lohnt sich der Blick von außen
Mehrere Wege sind plausibel
Es liegen zwei oder drei gangbare Optionen auf dem Tisch, und intern gibt es keine Einigkeit darüber, welche davon trägt.
Die Entscheidung ist schwer umkehrbar
Plattform, Domainstrategie und Datenmodell lassen sich später nur mit Migration, Weiterleitungen oder dauerhafter Doppelpflege korrigieren.
Die Wunschliste ist länger als das Budget
Es gibt mehr Vorhaben als Kapazität, und die Reihenfolge entsteht derzeit nach Lautstärke statt nach erwarteter Wirkung.
Der letzte Relaunch hat nicht geliefert
Technisch funktioniert alles, die erwartete Wirkung ist trotzdem ausgeblieben, und intern fehlt eine unabhängige Einordnung.
Dann brauchst Du keine Analyse, sondern Umsetzung
Die Entscheidung ist längst gefallen
Wenn Plattform, Umfang und Reihenfolge feststehen, kostet eine weitere Analyseschleife nur Zeit vor dem Baubeginn.
Shopify EntwicklungDie Frage ist messbar
Ob Ladezeit und Core Web Vitals reichen, beantwortet eine Messung an echten Nutzerdaten schneller und genauer als ein Workshop.
Shopify PerformanceEs geht um den Plattformwechsel selbst
Wenn nur zu klären ist, ob und wie ein bestehender Shop nach Shopify wechselt, gibt es dafür einen eigenen, kostenlosen Einstieg.
Migration AuditMarken mit €950M+ GMV vertrauen auf NICCOS
Häufige Fragen zu Strategie und Beratung
Beratet ihr auch, wenn ihr nicht umsetzt?
Ja. Audit, Workshop und Second Opinion sind eigenständige Leistungen und enden mit einem Dokument, das Du auch mit einer anderen Agentur umsetzen kannst. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass wir nicht der passende Umsetzungspartner sind, steht das ebenfalls im Ergebnis.
Empfehlt ihr immer Shopify?
Nein. Wir arbeiten seit Jahren schwerpunktmäßig auf Shopify und kennen deshalb auch die Grenzen gut. Wenn Deine Anforderungen an Bestell-, Preis- oder Konfigurationslogik jenseits dessen liegen, was Shopify und sein Ökosystem sinnvoll abbilden, sagen wir das.
Was kostet eine Beratung?
Der Preis hängt am Format und am Umfang der Systemlandschaft, nicht am Shop-Umsatz. Ein fokussiertes Audit ist deutlich kleiner als eine Plattform-Evaluation mit mehreren Anbietern und Fachbereichen. Den Preisrahmen nennen wir im Erstgespräch, sobald Format und Umfang feststehen.
Wer sollte im Workshop dabei sein?
Mindestens eine Person, die entscheiden darf, eine aus dem operativen Shop-Betrieb und eine aus der IT. Ohne Entscheidungsbefugnis im Raum entsteht ein Protokoll statt einer Roadmap, und die offenen Punkte bleiben genau so offen wie vorher.
Wie unterscheidet sich Beratung von einem Angebot?
Ein Angebot beschreibt, was wir bauen würden. Eine Beratung klärt vorher, ob und was überhaupt gebaut werden sollte. Beides zu vermischen führt dazu, dass aus der Analyse ein Verkaufsgespräch wird. Deshalb trennen wir es und rechnen Beratung eigenständig ab.
Wie lange dauert eine Plattform-Evaluation?
Sie hängt an der Zahl der beteiligten Fachbereiche, nicht an der Zahl der geprüften Plattformen. Der Aufwand steckt darin, Anforderungen aus Einkauf, Logistik, Marketing und IT so zu sortieren, dass sie vergleichbar bewertet werden können.
Was passiert nach der Roadmap?
Du entscheidest, ob Du intern umsetzt, ausschreibst oder mit uns weiterarbeitest. Die Umsetzungsleistungen - Entwicklung, App-Entwicklung, Systemintegration, SEO, Performance und Internationalisierung - sind auf eigenen Seiten beschrieben und einzeln beauftragbar.
Welche Entscheidung steht bei Dir an?
Erzähl uns, wo Ihr gerade feststeckt. Wir sagen Dir, ob ein Audit, ein Workshop oder ein kurzer Blick von außen die richtige Antwort ist.
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