O’NEAL: Produktwissen dort zeigen, wo die Kaufentscheidung fällt.
- Branche
- Motocross & Mountainbike
- Leistung
- Optimierung
- Plattform
- Shopify
- Projektstand
- Zusammenarbeit seit Dezember 2025
Ein Fachbegriff beantwortet noch keine Kundenfrage.
Bei Helmen und Protektoren zählen nicht nur Form und Farbe. Sicherheitsstandards, technische Funktionen und Service-Regeln müssen verständlich sein. Ein Audit der Startseite und dreier Helmkategorien zeigte konkrete Lücken in der Informationsdarstellung.
Begriffe erklären
Das Audit identifizierte unter anderem Markenbegriffe ohne Kontext sowie gemischte deutsche und englische Filterbezeichnungen.
Vertrauen vor der Bestellung
Informationen zu Sicherheitszertifizierungen und Crash Replacement wurden als wichtige Inhalte für die Kaufentscheidung herausgearbeitet.
Vorhandenen Shop weiterentwickeln
O’NEAL kam bereits mit Shopify zu NICCOS. Die Zusammenarbeit setzt bei Design und Entwicklung des bestehenden Shops an.
Von der Analyse zu konkreten Shop-Aufgaben.
Buy Box und Navigation
Designvarianten für Kaufbereich und Mega-Menü wurden ausgearbeitet. Theme-Änderungen wurden dem Kunden als Vorschau zur Prüfung bereitgestellt.
Vier Seiten im Audit
Startseite und drei wichtige Helmkategorien wurden auf Verständlichkeit, Vertrauen und Inhaltsstruktur untersucht. Die Findings wurden in konkrete Aufgaben überführt.
Produktwissen strukturieren
Als nächster Schritt wurde ein pflegbarer Abschnitt für Zertifizierungen vorgeschlagen. Die dafür benötigten Inhalte und Logos wurden mit dem Kunden abgestimmt.
Eine Zertifizierung hilft erst, wenn sie verständlich und auffindbar ist.
Die Empfehlung lautete, wichtige Sicherheitsinformationen näher an die Kaufentscheidung zu bringen und produktspezifisch pflegbar zu machen. Die Empfehlungen bilden eine konkrete Grundlage für die weitere Gestaltung der Produktinformation.
Technologie & Leistungsumfang.
- Shopify
- Theme-Entwicklung
- UX-Design
- E-E-A-T-Audit
- Produktinformation
Konkrete Designarbeit und eine priorisierte Grundlage für Optimierung.
Die Zusammenarbeit verbindet Theme-Entwicklung mit dokumentierten Audit-Erkenntnissen. Der Fokus liegt auf einer verständlichen Darstellung der Produkte und ihrer technischen Eigenschaften.
Ein ähnliches Vorhaben?
Wir schauen uns euren Shop, eure Systeme und die Aufgaben dahinter gemeinsam an.
