VorgehenWie machen wir einen bestehenden Shop barrierefrei?
01Umfang festlegen
Kaufstrecke, Kundenkonto, Formulare und die inhaltlich wichtigsten Seiten abgrenzen. Nicht jede Landingpage aus 2021 muss im ersten Durchgang mit.
02Manuelle Prüfung
Bedienung ausschließlich per Tastatur, Durchgang mit Screenreader, Prüfung von Fokus, Zoom, Vergrößerung und Bedienung ohne Maus. Automatisierte Tests finden nur einen Teil der Probleme.
03Befunde priorisieren
Alles, was den Kauf blockiert, kommt zuerst: Varianten-Auswahl, Warenkorb, Formulare, Fehlermeldungen. Danach Navigation, Filter und Inhaltsseiten.
04Im Theme beheben
Semantik, Beschriftungen, Fokusstile, Kontraste, Statusmeldungen und Tastaturbedienung der Komponenten. Änderungen laufen über Vorschau-Themes und werden einzeln nachgeprüft.
05Drittanbieter klären
Für Apps und Widgets prüfen wir Alternativen, Konfigurationen oder Eigenbau. Manchmal ist der Austausch einer App der kürzere Weg als jede Reparatur.
06Dokumentieren und halten
Stand festhalten, Feedback-Weg einrichten und Barrierefreiheit in die Abnahme neuer Features aufnehmen. Sonst ist der Zustand nach zwei Kampagnen wieder verloren.
FAQHäufige Fragen zu Barrierefreiheit auf Shopify
Was fordert das BFSG von einem Onlineshop konkret?
Das Gesetz nennt keine Codezeilen, sondern verweist auf den Stand der Technik. Praktisch führt der Weg über die europäische Norm EN 301 549, die für Webinhalte auf die WCAG verweist. Wer auf Konformitätsstufe AA arbeitet, deckt den technischen Teil der Anforderung ab.
Sind wir als kleiner Shop überhaupt betroffen?
Für Dienstleistungen gibt es eine Ausnahme für Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens zwei Millionen Euro Umsatz oder Bilanzsumme. Die Schwellen sind schnell überschritten, und die Bewertung ist eine Rechtsfrage. Wir liefern die technische Faktenlage, die Einordnung trifft Deine Rechtsberatung.
Reicht ein Barrierefreiheits-Overlay als Lösung?
Nein. Overlays legen sich über eine Seite, deren Markup unverändert bleibt. Fehlende Beschriftungen, falsche Semantik und nicht bedienbare Komponenten bleiben bestehen. Teilweise stören sie sogar die Hilfsmittel, die Nutzer ohnehin einsetzen. Die Korrektur gehört ins Theme, nicht in ein Skript darüber.
Gilt WCAG 2.1 oder WCAG 2.2?
Die europäische Norm verweist derzeit auf WCAG 2.1 auf Stufe AA. Wir arbeiten trotzdem gegen WCAG 2.2 AA, weil diese Fassung die ältere vollständig enthält und ergänzt - unter anderem um Kriterien zu Fokus-Sichtbarkeit und Zielgrößen, die im Shop-Kontext ohnehin relevant sind.
Ist der Shopify-Checkout barrierefrei?
Der Checkout wird von Shopify gestellt und lässt sich nur in definierten Grenzen anpassen. Dein Anteil liegt in dem, was Du dort ergänzt: eigene Checkout-Erweiterungen, zusätzliche Felder, Farb- und Kontrasteinstellungen im Branding. Genau diese Anteile prüfen wir mit. Ergebnis ist eine Liste, die klar trennt zwischen Deinem Anteil und dem der Plattform.
Wie halten wir den Stand nach dem Projekt?
Indem Barrierefreiheit Teil der Abnahme wird. Neue Sections, Kampagnenseiten und Apps kommen sonst mit denselben Fehlern zurück. Praktisch heißt das: eine kurze Prüfliste im Definition-of-Done, Tastatur- und Kontrastprüfung vor jedem Release und ein fester Ansprechpartner für Meldungen von Nutzern. So bleibt der erreichte Stand über Releases hinweg belegbar.
Wie weit ist Dein Shop von WCAG 2.2 AA entfernt?
Wir prüfen die Kaufstrecke mit Tastatur und Screenreader und sagen Dir, welche Befunde blockieren und welche warten können.