Mit Flow automatisierst Du wiederkehrende Abläufe im Shop: Ein Trigger (z. B. 'Bestellung erstellt') startet einen Workflow, Bedingungen prüfen Kriterien (z. B. Bestellwert über 200 Euro, bestimmtes Produkt-Tag), Aktionen führen etwas aus (z. B. Bestellung taggen, E-Mail senden, Kunde einem Segment zuordnen).
Typische Praxisfälle: Risiko-Bestellungen automatisch markieren und anhalten, VIP-Kunden ab einem Umsatz taggen, bei niedrigem Lagerbestand das Einkaufsteam benachrichtigen, Produkte ohne Bestand aus Kollektionen nehmen oder Rückerstattungen ins Reporting schreiben. Flow verbindet sich dabei auch mit Apps, die eigene Trigger und Aktionen mitbringen.
Flow ist auf allen Shopify-Plänen ab Basic verfügbar und ersetzt in vielen Setups teure Einzel-Apps oder manuelle Handgriffe. Grenzen erreicht Flow bei komplexer Logik über mehrere Systeme hinweg, dort übernehmen Middleware oder Custom Apps.
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